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Sappiamo che per te è importante nella quotidianità essere sempre connesso ed operativo, con il tuo lavoro,con la tua famiglia. La nostra mission è questa. Ti aiutiamo e ti supportiamo ad utilizzare meglio i tuoi devices, a connetterli in rete, a configurarli, a ripristinarli,a renderli più veloci e performanti, oppure a risolvere i tuoi problemi. 


 Forti della nostra esperienza, siamo consapevoli di poterti aiutare, tanto da lanciarti una sfida.

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* "Per tale intendendosi “soddisfatti” tutti i casi in cui oggettivamente la prestazione è stata fornita dalla Stop Riparo srl, ivi compresi tutti i casi in cui, per problemi di hardware del Cliente, la prestazione si sia concretizzata solamente in una diagnosi e/o un parere su come risolvere il problema. L’opzione del rimborso va necessariamente esercitata per iscritto, a pena di decadenza, entro 7 giorni dalla richiesta di assistenza e fermo restando tutte le casistiche di esclusione come sopra precisate".

 
 

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Devices & Assistenze

 

Smartphone - Tablet - Smartwatch

Assistenza Primo utilizzo, Configurazione ed Installazione App su tutti i devices Ios, Android e Windows Mobile Configurazione Account di posta, Connessione e Configurazione Devices a rete Wifi, Ripristino di sistema ed aggiornamento di device Ios, Android e Windows Mobile, Upgrade & Ottimizzazione prestazioni

PC - Notebook

Supporto al Primo Utilizzo, Installazione Software, Installazione e Configurazione periferiche, Configurazione Email, Supporto al Ripristino PC, MAC e Windows, Supporto a Backup & Trasferimento Dati, Upgrade & Ottimizzazione prestazioni PC

Stampanti - Multifunzione - TV - Periferiche Hardware

Setting  Smart TV  e Creazione Account, Configurazione e Connessione Router, Configurazione e Connessione,

Ip Cam, Configurazione e Connessione Hardware e Periferiche alla rete. Periferiche hardware: Stampanti , Scanner, Fotocopiatrici, Plotter, Monitor, Videoproiettori, Multifunzione, Modem, Router

Servizi per le aziende 

Assistenze su Devices Aziendali 

 Le nuove tecnologie applicate alle aziende impongono un nuovo modo di affrontare le assistenze sugli electronics devices. 

Kaskomobile nel suo continuo sviluppo cerca di dare una risposta a queste crescenti esigenze, offrendo servizi flessibili ed innovativi attraverso partnership con aziende di rilevante importanza nel comparto di riferimento. 

Le nuove regole del mercato hanno veicolato le aziende ad un utilizzo sempre maggiore di applicativi software per la gestione e l'operatività interna, oltre a dover implementare i sistemi di sicurezza rendendoli conformi ed aggiornati alle normative di riferimento.

Da queste considerazioni il corretto modello di assistenza deve essere esteso alla gestione degli applicativi integrando nel servizio la parte Software.

 

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Remote è un servizio di Stop Riparo srl. Il servizio  di assistenza remota su smartphone e devices  è usufruibile previo acquisto ticket in questo sito o in abbinamento ai contratti Kaskomobile , ove previsto e /o concordato.  Il servizio Remote non è acquistabile presso punti vendita.

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